Privacybeleid
Painted (“Painted”, “onze”, “ons” of “wij”) zet zich in voor de bescherming van de privacy en veiligheid van de gegevens van onze websitebezoekers (“jij”). Wij willen dat je begrijpt hoe wij gegevens verzamelen en gebruiken via onze website [www.painted.co] (de “Site”) en onze bijbehorende diensten (samen met de Site de “Diensten”), zodat je met vertrouwen met ons kunt omgaan. Door de Diensten te gebruiken, aanvaard je de werkwijzen die in dit Privacybeleid worden beschreven. Als je niet akkoord gaat met een bepaling van dit Privacybeleid, dien je de Diensten niet te gebruiken.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je onze Diensten gebruikt, kunnen wij verschillende soorten gegevens verzamelen, opslaan en verwerken, waaronder Persoonsgegevens over jou. “Persoonsgegevens” zijn gegevens waarmee je kunt worden geïdentificeerd, zoals je naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, creditcardgegevens of transactiegegevens.
Wij kunnen met name gegevens verzamelen, opslaan of verwerken wanneer je:
- je op onze Site registreert;
- een bestelling plaatst, een artikel retourneert of omruilt;
- een formulier op de Site indient;
- contact met ons opneemt met vragen, waaronder per e-mail;
- je inschrijft voor onze nieuwsbrief of andere communicatie;
- op een enquête reageert;
- deelneemt aan wedstrijden of prijsvragen; of
- vrijwillig gegevens verstrekt.
Wij kunnen ook gegevens verzamelen over je bezoek aan onze Site en de pagina’s die je opent, waaronder verkeersgegevens, locatiegegevens, weblogs en andere communicatiegegevens, zoals je IP-adres, browsertype, datum en tijd waarop je de Site opende of verliet en bekeken pagina’s. Sommige delen van onze Site gebruiken cookies en andere technologieën om deze gegevens over je algemene internetgebruik te verzamelen. Zie hieronder “Hoe gebruiken wij trackingtechnologieën?” voor meer informatie.
Waarom verzamelen wij gegevens?
Wij gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:
- om onze Diensten aan je te presenteren;
- om transacties te verwerken;
- om je ervaring te personaliseren;
- om je de door jou gevraagde informatie, producten of diensten te leveren, waaronder klantenservice;
- om een wedstrijd, promotie, enquête of andere Sitefunctie te beheren;
- om elk ander doel te vervullen waarvoor je de gegevens verstrekt;
- om je op de hoogte te stellen van wijzigingen in onze producten of Diensten;
- om je te laten deelnemen aan interactieve functies van onze Diensten;
- op elke andere wijze die wij beschrijven wanneer je de gegevens verstrekt;
- om onze Diensten te verbeteren;
- om analyses uit te voeren en het gedrag van gebruikers van onze Diensten te begrijpen;
- om periodieke e-mails te sturen over je bestelling, incidenteel bedrijfsnieuws, updates of verwante productinformatie;
- om je met jouw toestemming marketingmails te sturen over onze Diensten, nieuwe producten en andere updates;
- voor elk ander doel waarvoor je toestemming geeft;
- om een fusie, afsplitsing, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van een deel of al onze activa te beoordelen of uit te voeren, als lopende onderneming of in het kader van faillissement, liquidatie of een vergelijkbare procedure, waarbij de door ons gehouden Persoonsgegevens van Sitebezoekers tot de overgedragen activa behoren.
Hoe gebruiken wij trackingtechnologieën?
Wij gebruiken cookies (kleine tekstbestanden die in je browser worden opgeslagen) en andere technieken, zoals webbakens (kleine transparante afbeeldingsbestanden waarmee onlineactiviteiten worden gevolgd), gezamenlijk “Trackingtechnologieën”. Trackingtechnologieën verzamelen gegevens die ons vertellen hoe je onze Site en webgerelateerde producten en Diensten gebruikt. Het gebruik ervan geeft ons geen toegang tot de rest van je computer.
Dit helpt ons onze Diensten af te stemmen op je interesses en behoeften. Wij gebruiken verschillende Trackingtechnologieën, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en socialemedia- of inhoudscookies. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie.
Keuzes over hoe wij je gegevens gebruiken en openbaar maken
Wij streven ernaar je keuzes te bieden met betrekking tot de Persoonsgegevens die je ons verstrekt. Wij hebben mechanismen ontwikkeld waarmee je de volgende controle over je gegevens hebt:
- Trackingtechnologieën en advertenties. De meeste browsers accepteren cookies automatisch. Je kunt je browser mogelijk zo instellen dat alle of bepaalde cookies worden geweigerd of dat je een waarschuwing krijgt wanneer cookies worden verzonden. Raadpleeg daarvoor de technische informatie van je browser. Als je cookies uitschakelt of weigert, zijn bepaalde delen van deze Site mogelijk niet toegankelijk of werken ze niet goed. Je kunt nog steeds telefonisch of via de klantenservice bestellen. Een cookiegebaseerde afmelding moet worden uitgevoerd op elk apparaat en in elke browser waarvoor je je wilt afmelden.
- Openbaarmaking van je gegevens voor advertenties van derden. Als je niet wilt dat wij je Persoonsgegevens voor promotionele doeleinden delen met niet-gelieerde derden of derden die niet als onze vertegenwoordiger optreden, kun je je afmelden door op de Site in te loggen en de betreffende vakjes in de gebruikersvoorkeuren van je accountprofiel aan of uit te vinken, of door je verzoek per e-mail te sturen naar [help@painted.co].
- Promotionele aanbiedingen van het bedrijf. Als je niet wilt dat het bedrijf je e-mailadres of contactgegevens gebruikt om onze eigen producten of diensten of die van derden te promoten, kun je je afmelden via de afmeldlink in de promotionele e-mail. Deze afmelding geldt niet voor informatie die aan het bedrijf is verstrekt als gevolg van een aankoop, garantieregistratie, productservice-ervaring of andere transactie.
- Gerichte of op interesses gebaseerde advertenties. Wij kunnen samenwerken met externe advertentiebedrijven die in de loop van de tijd gegevens verzamelen en gebruiken over je onlineactiviteiten op verschillende sites, om relevantere advertenties te tonen wanneer je de Site en andere plaatsen op internet bezoekt. Dit wordt op interesses gebaseerde reclame genoemd. De onlineadvertentiesector biedt ook websites waarop je je kunt afmelden voor gerichte advertenties van advertentiepartners die aan zelfreguleringsprogramma’s deelnemen. Je kunt deze bezoeken en meer lezen over gerichte advertenties, consumentenkeuze en privacy via networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, www.youronlinechoices.eu/, www.youradchoices.ca/ en www.aboutads.info/choices/. Je kunt je ook rechtstreeks op advertentieplatforms afmelden via Facebook, Google en Microsoft Advertising. Afmelden voorkomt niet dat advertenties in je browser of apps verschijnen, maar kan ze minder relevant voor je interesses maken. Als je cookies verwijdert, blokkeert of anderszins beperkt, of een andere computer of browser gebruikt, moet je je keuze mogelijk opnieuw instellen.
- Google Analytics. Wij kunnen Google Analytics gebruiken om de functies van onze Site te verbeteren. Je kunt deelname aan Google Analytics uitschakelen via https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
“Do Not Track”-verzoeken
Onze Site reageert momenteel niet op “Do Not Track”-signalen of vergelijkbare signalen.
Hoe delen wij je Persoonsgegevens?
Wij kunnen je Persoonsgegevens als volgt openbaar maken:
- aan gelieerde ondernemingen, opdrachtnemers, dienstverleners en andere derden die ons bedrijf ondersteunen;
- om het doel te vervullen waarvoor je ze verstrekt;
- voor elk ander doel dat wij bekendmaken wanneer je de gegevens verstrekt;
- met jouw toestemming;
- aan gelieerde ondernemingen als je je aanmeldt voor communicatie van hen;
- aan een koper of andere rechtsopvolger bij een fusie, afsplitsing, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van een deel of al onze activa, als lopende onderneming of in het kader van faillissement, liquidatie of een vergelijkbare procedure, waarbij de door ons gehouden Persoonsgegevens van Websitegebruikers tot de overgedragen activa behoren;
- om een overeenkomst, waaronder toepasselijke servicevoorwaarden, af te dwingen;
- om ons recht op verdediging tegen rechtsvorderingen vast te stellen of uit te oefenen;
- aan wetshandhavingsinstanties en andere overheidsinstanties, zoals wetgevende organen, rechtbanken, agentschappen en procespartijen, als wij redelijkerwijs menen dat dit nodig is om: (a) de wet en redelijke verzoeken van overheidsinstanties na te leven; (b) te voldoen aan een juridische procedure; (c) te reageren op verzoeken van publieke of overheidsinstanties, ook buiten je woonland; (d) de beveiliging of integriteit van de informatiesystemen van de Diensten te beschermen; en/of (e) onze rechten, privacy of veiligheid of die van gelieerde ondernemingen, klanten, jou of anderen uit te oefenen of te beschermen; en
- als wij redelijkerwijs menen dat openbaarmaking noodzakelijk of gepast is om de rechten, eigendommen of veiligheid van Painted of anderen te beschermen.
Betalingsgegevens
Wanneer je op onze Site betaalt, kun je naar de website van onze externe dienstverlener Shopify worden geleid. Shopify verzamelt of heeft toegang tot je voor- en achternaam, postcode, postadres, e-mailadres, betaalbedrag, factuurgegevens en betaalkaartgegevens. Raadpleeg het Privacybeleid van Shopify om te lezen hoe Shopify je gegevens beschermt.
Hoe beschermen wij je gegevens?
Om je Persoonsgegevens te beschermen nemen wij commercieel redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij gangbare beste praktijken in de sector om te voorkomen dat ze onjuist verloren gaan, worden misbruikt, geopend, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd. Geen enkele gegevensbeschermingsprocedure is echter volledig onfeilbaar. Hoewel wij ernaar streven je Persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij daarom niet garanderen dat ze 100% veilig zijn. Je verzendt je gegevens naar onze Site dan ook volledig op eigen risico.
Websites van derden en sociale media
Onze Site kan links bevatten naar andere sites, waaronder die van derden of partners. Hoewel wij alleen proberen te linken naar sites die onze hoge normen en ons respect voor privacy delen, zijn wij niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van andere websites. Door via onze Site websites of apps van derden te openen, stem je in met de voorwaarden en het privacybeleid daarvan. Andere partijen kunnen in de loop van de tijd en op verschillende websites persoonsgegevens verzamelen over je onlineactiviteiten wanneer je onze Site gebruikt.
Onze Site kan functies voor sociale media bevatten, zoals Facebook-knoppen voor “Vind ik leuk” of “Aanbevelen”, Pinterest, Twitter, Tumblr en YouTube. Deze functies kunnen cookies vereisen om goed te werken en kunnen Persoonsgegevens verzamelen, zoals je IP-adres. Ze vallen onder het Privacybeleid van het betreffende socialemediaplatform. Raadpleeg dat beleid om te lezen hoe het platform je gegevens beschermt.
Internationale bezoekers
Onze Site wordt in de Verenigde Staten (“VS”) gehost en beheerd. Door deze Site te gebruiken, stem je in met overdracht van je Persoonsgegevens naar de VS. Als je onze Site van buiten de VS bezoekt, houd er dan rekening mee dat de Amerikaanse wetgeving mogelijk niet dezelfde privacybescherming biedt als de wetgeving in jouw rechtsgebied.
Bezoekers uit Californië
De Californische “Shine the Light”-wet (Civil Code Section § 1798.83) staat inwoners van Californië die onze Website gebruiken toe bepaalde informatie op te vragen over onze openbaarmaking van Persoonsgegevens aan derden voor hun directmarketingdoeleinden. Klik hier voor meer informatie.
Bezoekers uit de Europese Unie
Voor klanten die in de Europese Economische Ruimte (EER) wonen, kan de Algemene verordening gegevensbescherming (“AVG”) van toepassing zijn. De AVG biedt organisaties een kader voor de bescherming van de Persoonsgegevens van Europese burgers en geeft Europese burgers bepaalde rechten.
Rechtsgrond voor verwerking
Als je je in de EER, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland bevindt, hangt onze rechtsgrond voor de verwerking van je Persoonsgegevens af van de betreffende Persoonsgegevens en de specifieke context waarin ze zijn verzameld. Gewoonlijk verzamelen of verwerken wij je Persoonsgegevens alleen wanneer:
- je ons daarvoor toestemming hebt gegeven; of
- wij de Persoonsgegevens nodig hebben om een overeenkomst met jou uit te voeren, bijvoorbeeld om diensten te leveren.
In sommige gevallen hebben wij ook een wettelijke verplichting om je Persoonsgegevens te verwerken of hebben wij ze nodig om jouw vitale belangen of die van iemand anders te beschermen. Als wij ons op je toestemming baseren, heb je het recht die toestemming op elk moment schriftelijk of op een andere toegestane wijze in te trekken of te weigeren. Dit tast de rechtmatigheid van verwerking vóór intrekking niet aan en heeft geen invloed op verwerking van je Persoonsgegevens op andere rechtmatige grondslagen dan toestemming.
Bewaartermijn
Wij bewaren je Persoonsgegevens zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld, waaronder het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten, tenzij de wet een langere bewaartermijn vereist of toestaat.
Rechten op toegang tot en controle over je Persoonsgegevens
Personen die in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland wonen, hebben bepaalde rechten op toegang tot en controle over hun persoonsgegevens. Deze rechten omvatten:
- het recht op informatie;
- het recht op inzage;
- het recht op rectificatie;
- het recht op gegevenswissing;
- het recht op beperking van de verwerking;
- het recht op gegevensoverdraagbaarheid;
- het recht van bezwaar; en
- rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering.
Ga voor een volledige lijst met rechten naar www.eugdpr.org.
Alleen gebruikers die de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd hebben bereikt
Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust Persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13. Ben je jonger dan 13, gebruik dan de Diensten of functies daarvan niet, registreer je niet voor de Diensten en verstrek ons geen gegevens over jezelf, waaronder je naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres of scherm- of gebruikersnaam. Als wij ontdekken dat wij zonder verifieerbare ouderlijke toestemming Persoonsgegevens van een kind jonger dan 13 hebben verzameld of ontvangen, verwijderen wij die gegevens. Denk je dat wij zonder verifieerbare ouderlijke toestemming gegevens hebben van of over een kind jonger dan 13, neem dan contact met ons op via [help@painted.co].
Je gegevens bekijken en corrigeren
Je kunt de gegevens die wij over je hebben verzameld op elk moment bekijken en bewerken door contact met ons op te nemen via de adressen onderaan dit Privacybeleid. Als je gegevens zoals elders in dit Privacybeleid beschreven met een derde zijn gedeeld, heeft die derde een eigen kopie ervan ontvangen. Als een van deze derden contact met je heeft opgenomen en je je gegevens wilt corrigeren of verwijderen, neem dan rechtstreeks met die derde contact op.
Updates van het Privacybeleid
Wij werken het Privacybeleid van tijd tot tijd bij; controleer het daarom regelmatig. Als wij ons Privacybeleid wezenlijk wijzigen, stellen wij je daarvan op de hoogte via het door jou verstrekte e-mailadres of een bericht op onze Site. Als je onze Site blijft gebruiken, word je geacht ermee akkoord te gaan dat je gegevens overeenkomstig het nieuwe beleid mogen worden gebruikt. Als je niet akkoord gaat met de wijzigingen, stop dan met het gebruik van de Site en laat ons weten dat je niet wilt dat je gegevens overeenkomstig de wijzigingen worden gebruikt.
Contact met ons opnemen
Vragen, opmerkingen of klachten over dit Privacybeleid zijn welkom. Neem gerust per e-mail contact met ons op via help@painted.co of schrijf naar:
Ter attentie van: Painted Co
16030 Ventura Blvd.
Suite 240
Encino, CA 91436